Razer联手阳光雨露打造完备的售后服务平台

Razer(雷蛇)，全球领先的高性能游戏品牌，宣布在中国与最具竞争力的IT最终服务提供商——阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司(Sunny Information Technology Service, Inc.)(以下简称为"阳光雨露") 合作，为Razer用户提供全面售后服务。

自11月1日起，凡在大陆地区购买正规Razer产品的用户，可以通过双方合作确认的26个阳光雨露售后服务站点解决其产品使用中遇到的技术问题，以及按照规定享受售后换货服务，Razer也会通过阳光雨露专业技术团队和服务网点深入全面的关注终端用户需求和反馈，这也是Razer秉承“始于玩家，赋予玩家”的宗旨，为支持Razer的游戏用户提供高品质售后服务的重点合作项目，致力于打造游戏玩家全程无忧的用户体验。

Razer产品售后服务承诺：

服务热线：消费者在使用Razer产品的过程中，如遇到任何问题，欢迎Razer用户拨打Razer服务热线电话4000808769(工作时间：周一至周六，上午9点--12点，下午13点--18点)，我们的客服将为您提供电话技术支持服务;同时，用户还可通过线上企业QQ咨询产品使用中的问题。

服务网点：Razer全面执行国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，三包有效期内的三包范围内产品，若出现确因厂方原因造成的产品质量问题，消费者可以携带或邮寄故障产品到就近的售后服务站点享受相应的三包服务。

更多Razer售后服务相关信息以及详细的26个阳光雨露服务网点信息，请查询官网链接： http://cn.razerzone.com/support.html。